Situação das operadoras que cotam envio na loja — Melhor Envio, Frenet e J&T Express.
A cliente nunca vê o nome delas aqui — vê preço e prazo no carrinho.
A loja cota frete por aqui. O acesso é autorizado uma vez pelo dono da conta.
Três mudanças de comportamento que valem saber antes de alguém abrir um chamado.
Os preços deixam de ser fixos
Antes a loja devolvia sempre R$ 24,90 e R$ 38,90, que eram valores de teste. Agora vêm os valores reais, e variam por CEP, peso e volume do pedido.
Opções com o mesmo prazo aparecem uma vez
Quando duas transportadoras entregam no mesmo prazo, a loja mostra só a mais barata — porque duas linhas com o mesmo prazo e preços diferentes pareceriam defeito. Ligar "mostrar a transportadora" em Operadoras separa as opções, já que aí o nome explica a diferença.
A cliente nunca vê este estado
Se a integração cair, a loja diz apenas que não foi possível calcular o frete agora. Provedor, prazo de autorização e motivo do erro ficam aqui dentro.